Teams durchlaufen unterschiedliche Phasen auf dem Weg zur bestmöglichen Zusammenarbeit und Leistungserbringung. Die Führungsrolle und anzuwendende unterstützende Tools ändern sich dabei je nach Reifegrad und Bedürfnisstruktur des Teams. In der Formingphase ist es das Ziel, ein Grundvertrauen zu schaffen. In der Stormingphase braucht die Führungskraft Kompetenzen, um Konflikte zu klären. In der Normingphase sollten Vereinbarungen nachhaltig implementiert werden,...